プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

広島淡水魚 （以下「乙」とする）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理
乙は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、乙からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止
乙は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

●お客さまの同意がある場合
●お客さまが希望されるサービスを行なうために乙が業務を委託する業者に対して開示する場合
●法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策
乙は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し
乙は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ
乙の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

〒731-0101
広島県広島市安佐南区八木9丁目35-8
広島淡水魚
TEL:080-8235-3265
info@medaka.boy.jp

 

 

特定商取引法に基づく表示

サイト名称
広島淡水魚

サイト運営元
フラクタル貿易

代表
影田 直美

所在地
〒731-0101　広島県広島市安佐南区八木9丁目35-8

電話番号
080-8235-3265

メールアドレス
info@medaka.boy.jp

販売価格
商品ごとに設定した価格による販売

送料並びに購入に付帯する費用
送料、振込手数料、代引手数料

代金のお支払方法
1. 銀行振込 2. 代金引換

代金のお支払い期限
ご注文の確定より3日以内

商品の引き渡し時期
ご注文フォームにて配送日をご指定いただきます。

お申込の有効期限
1週間

返品条件
納品時に以下の物については新しいものと交換させていただきます。（※生体を除く。）お客様からご注文いただいた商品と届いた商品が明らかに一致しない場合明らかな不良、破損、故障、または欠陥がみつかった場合
※不良品返送に掛かる送料は弊社が負担します。メールまたは電話にてご連絡後、送料着払いで不良品等の商品を上記の住所にご送付ください。

生体の場合には、商品の性質上、原則として商品発送後の返品・交換はお受けできません。ただし、特別な事情がある場合を除きます。
よくご検討の上、ご注文ください。（生き物につき写真登載時とイメージが違う事も考えられます。特に性別は違う可能性があります。）
死着の場合は到着当日にお電話にてご連絡ください。お手数をおかけして申し訳ございませんが送料着払い便にてご送付いただき、その後に交換または返金いたします。（酸素パッキングされた袋を開封されますと対応できませんのでご注意ください）。
お客様の事由により到着予定日から遅れての受け取りで死着した場合は、いかなる交換、返金も対応できませんのでご注意ください。

返品期限
生体（当日開封前）

返品送料
お客様ご負担